Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre WebMarket LTD et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site www.sentir-bon.fr.

2. Produits

WebMarket LTD propose à la vente des appareils d'épilation à lumière pulsée (IPL) certifiés CE et FDA. Les produits sont décrits avec exactitude sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande. WebMarket LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

La commande s'effectue en ligne via Stripe. Toute commande vaut acceptation des prix et des CGV. La confirmation de commande est envoyée par email.

5. Paiement

Le paiement s'effectue de manière sécurisée via Stripe. Moyens acceptés :

• • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• • Carte de débit

Le paiement est exigible immédiatement. Les données sont sécurisées selon les normes PCI-DSS.

6. Livraison

Livraison gratuite en France métropolitaine.

Délais : 3 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.

Vérifiez l'état du colis à la réception. En cas de dommage, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48h.

7. Droit de Rétractation - 15 Jours

Vous disposez de <strong>15 jours</strong> à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

Procédure : Envoyez un email à contact@epilahome.fr

Retour : Le produit doit être complet, en parfait état, avec emballage d'origine. Les frais de retour sont à notre charge.

Remboursement : Sous 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement.

8. Garanties

9. Service Client

• • Email : contact@epilahome.fr
• • WhatsApp : +44 7488 867762

10. Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Consultez notre Politique de Confidentialité.

11. Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : www.economie.gouv.fr/mediation-conso